今天在google搜索相关内容时,发现一位淘宝网的朋友前不久也写了一篇《Design accessible web sites》的学习笔记,不过他的是简明提纲版的,我的blog更新得比较慢(自己比较懒),急着看完的看官可以去他的blog看看,所以上来一个链接maxbbn>>阅读笔记《创建高可用性的Web内容》
WEB可用性学习<四>第一部分
发挥团队的作用
生产高质量的web内容需要几个领域的专业技能互相合作。因此我们需要组建一个团队,而不是单兵作战:
- 项目干系人
- 内容作者
- 用户界面设计师
- 视觉特性设计师
- 软件工程师/基础结构开发者
tips:
- 对于小团队:几个代言人的职责有可能重叠(即一个人代表多个职责),但要明确每个时间点其应该代表的角色。
- 对于大团队:团队中各个人员代表不可太多,最多不超过2个。
项目干系人
(banum注:在企业中其可能的职称:PD,PM,RA。包括且不等于这些职称)
项目干系人是项目愿景背后的人。在项目中处于领导者。其拥有可用性的最抽象需求。
在可用性需求上,项目干系人应该掌握哪些需求能在内容设计过程中实现。并且了解团队在可用性设计过程中可能遇到的困难,并协助找到解决困难的方法。
在可用性责任上,项目干系人应了解其他成员的需求,并使其实现。要确保协商顺利完成,达成一致。时刻将项目放在正确的方向上。
内容作者
(banum注:在企业中可能的职称:内容编辑,运维等。包括且不等于这些职称)
内容作者产出内容资产(文字、插图或者流媒体),其与视觉特性设计师正好相对。
在需求上,内容作者需要界面设计师为其提供多种界面设计,需要图形设计师为其提供多种互相补充的格式;基础结构开发师(banum注:可以理解为前端开发,产出实际可用的前端结构的人。)为其提供适当的界面。
在责任上,内容作者需确保内容简明易懂;当需求变化时,内容作者应当跟进;内容作者需要提供各种媒体资产的描述(alt、longdesc以及其他)。
用户界面设计师
创建必要的内容布局,确保共同导航、多种途径。
在需求上,需要与内容作者和视觉设计紧密协作,以制定媒体标准;在设计替代界面时,需要和图形设计师合作,确保一致性,这也有可能需要内容作者的介入。
在责任上,确保设计有正面的效果;默认界面必须具有可用性;确保界面符合项目干系人和内容作者的愿景。
视觉特性设计师
(banum注:企业中可能的职称有视觉设计师,ued,美工,包括且不等于上述职称)
视觉特性设计师有时会在可用性上受到批评(布局图像可能使一些残障遇到障碍)。好的设计师能在设计的自由与限制之间取得平衡。
在需求上,如前面所说,设计师需要了解这些给定的限制;基础结构开发者可以为视觉特性设计师提供方法,方便其保存样式和媒体。
在责任上,是高可用性方式来满足视觉标准;如果标准与可用性冲突,这是设计师需要担起的责任;个别的视觉元素,可以创建替代信息(alt)。
基础结构开发者
(banum注:企业中可能的职称有:DBA,程序员,前端开发…包括且不等于)
开发者是内容、界面、设计的实现者。
在需求上,开发者可以获得需求,得到反馈,了解产品的期望,以方便开发和测试。
在责任上,开发者应满足其他组的需求;使其他组理解可行的方案和代价;提供访问工具;向内容小组和设计小组提供测试结果。
可用性协调员
(banum注:国内可用性设计起步甚晚,大多公司都不具备这个类型的专业人士。)
- 可用性协调员确保环境的所有方面可以被残障用户使用。
- 可用性协调师可以在很大程度上节约成本。
- 可用性协调师的工作应该在计划阶段就开始进行。
保持团队的凝聚力
tips:
- 经常碰头:简短的会议,并确保人人到场。
- 维护项目的wiki:重点在于知识的共享。
- 进行室外活动:重点在于互相了解。